eBeam电子白板常见问题解析

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eBeam(易辨)白板系统与一般电子白板不同之处是,eBeam可与任何可书写的平面配合使用,例如一般的白板,有效范围2.4M x 1.5M。eBeam电子白板系统携带方便,只需1分钟即可完成安装及连接计算机。eBeam电子白板系统可连接internet或intranet,世界其它地方人仕亦可参与会议之讨论。eBeam还可与投影机配合使用,是的多媒体投影机的最好伴侣!  为方便用户了解和使用eBeam,下面列出了在使用eBeam过程中针对联机与电源方面出现的一些常见问题所应采取的措施:错误状况:(状态列)无法自动侦测eBeam或无法在COM X(X指设定的连接埠)连eBeam采取措施:请检查左挂盒的绿色LED指示灯,以及连接到计算机背部的序列线。请确定所有的eBeam连接线都已正确连接。选择工具→侦测eBeam硬件。结束eBeam应用程序,并将其重新启动。中断后再重新连接右挂盒的电源线。请确定没有其它软件占用指定的连接埠作序列联机用(例如可携式设备占用一个COM连接埠)。如果您使用的连接埠不是 COM1或 COM2的话,就无法使用自动侦测功能。您可以选择编辑→设定来指定COM连接埠。如果您在同一个连接端口上使用eBeam鼠标软件的话,请确定把eBeam连接到同一个连接埠之前,就已经将eBeam鼠标软件取消或结束工作。如果您使用序列式对USB的转接器的话,请遵照其设定指示操作。在Windows的设定中,找出其使用的COM连接埠。再选择编辑à设定来指定 COM连接埠。错误状况:校准失败(状态列)采取措施:如果已经侦测到eBeam,但是两个挂盒之间无法交换讯息的话,就会出现这个错误讯息。请检查右挂盒 的连接线是否正确连接。错误状况:用某个麦克笔套管书写于白板上的文字无法显示在eBeam窗口中采取措施:请确定您握住麦克笔时,没有太靠近尖端而阻碍了讯号的传送。请试用另一个颜色的麦克笔写写看。如果没问题的话,请更换故障套管的电池。请确定您握住麦克笔时,没有太靠近尖端而阻碍了讯号的传送。请试用另一个颜色的麦克笔写写看。如果没问题的话,请更换故障套管的电池。错误状况:请确定左挂盒的绿色LED指示灯是亮着的。无论用哪一支麦克笔写在白板上都无法显示在eBeam窗口中采取措施:请确定您握住麦克笔时,没有太靠近尖端而阻碍了讯号的传送。请选择工具选单中的侦测eBeam选项,并检查状态列,状态列应该会出现联机到eBeam或自动侦测到eBeam的讯息。如果没有的话,请参考第84页的说明。如果书写内容仍未出现在eBeam窗口的话,请更换套管的电池,然后再试一次错误状况:麦克笔与显示的书写颜色不符采取措施:请确定您所使用的麦克笔套管的颜色正确无误。颜色讯号系由套管中的颜色环发出。错误状况:写在白板底部的文字未出现在eBeam窗口中采取措施:请重新校准eBeam。错误状况:擦拭白板时,并未将屏幕上的资料一并擦掉采取措施:请更换eBeam板擦的电池。如果电池没问题的话,压下板擦的垫子应该会在启动开关时发出微弱的嗡嗡声。错误状况:捷径贴纸指令无作用采取措施: 重新校准捷径贴纸。请选择工具→捷径贴纸→校准。错误状况:现场会议的设定都做好了,但远方参与者无法连接会议采取措施:因你的观众需要你给他们一个文档才可观看你的现场简报,但这文档是在你开始记录后才会产生。故此你必须在预定会议前先开始记录会议十数秒后停止,然後把现场简报文件夹下SMI文件以email传送或放在网页供你的观众使用。你的观众只需双击此文件或从RealPlayer开启此文件来加入你的现场简报。现场简报的.SMI位置是你在eBeam Presenter对活盒设定的位置或预设的位置:例C:\eBeamPresentation。

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